Conditions générales de vente

Conditions d’annulation et droit de rétractation

 Le client pourra annuler gratuitement sa réservation jusqu'à 14h00 le jour de l'arrivée. Le client devra verser le montant de la première nuit s'il annule après 14h00 le jour de l'arrivée.

Médiateur

Après avoir saisi le service concerné de la Société SARL LE PONTON DE CASSY (HÔTEL LE PALMARIUM) et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 10 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site : www.mtv.travel."